Bij SMT is het “ons” streven om een hoogwaardige service te bieden op het niveau van onze merken, Volvo Construction Equipment en Sennebogen.
Om haar klanten nog beter van dienst te kunnen zijn, hebben ze enkele wijzigingen doorgevoerd in onze service-organisatie. Zo krijgt u vanaf heden één contactpersoon toegewezen waar u bij terecht kan voor het plannen van al uw onderhouden, herstellingen en service interventies. Concreet betekent dit dat u voor al uw vragen terecht kan bij deze contactpersoon en dus geen twee verschillende planningen meer dient te contacteren afhankelijk van het producttype (wielladers/dumpers of kranen). Deze proactieve aanpak resulteert in een betere vlootopvolging en dus minder stilstand.
Link om snel en eenvoudig je contactpersoon terug te vinden
MySMT
Via het MySMT platform vind je steeds een actueel overzicht heeft van uw contactpersonen? Zo kan u snel en eenvoudig contact opnemen met de verschillende diensten van SMT! Met MySMT heeft u 24/7 toegang tot de verschillende diensten van SMT. U heeft er al klant de mogelijkheid om eenvoudig en snel alle relevante informatie op te zoeken m.b.t. uw administratie en machines gelinkt aan SMT en u kan er ook onderdelen bestellen via de Parts Webshop.
Info – smt.network Volvo Construction Equipment, Sennebogen
